1. Wstęp
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej https://polskanighttable.com (dalej: „Serwis”) oraz warunki korzystania z usług restauracyjno‑rozrywkowych świadczonych przez lokal PRIMESET LIMITED (dalej: „Restauracja”).
Zapoznanie się i akceptacja Regulaminu jest warunkiem skorzystania z możliwości rezerwacji stolików, uczestnictwa w wieczorach pokerowych offline oraz innych usług świadczonych przez Restaurację. Korzystając z Serwisu lub dokonując rezerwacji, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, rozumie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Restauracja ma charakter premium restaurant & lounge, w której priorytetem jest wysoka jakość doświadczenia kulinarnego i społecznego. Poker offline stanowi istotny element wieczornej atmosfery oraz rozrywki, lecz nie jest działalnością kasynową ani grą hazardową prowadzoną w trybie komercyjnym w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług Restauracji, w tym dokonująca rezerwacji stolika, zgłoszenia na wieczór pokerowy offline lub kontaktująca się za pośrednictwem formularzy online.
- Restauracja – lokal gastronomiczno‑rozrywkowy działający pod marką PRIMESET LIMITED, oferujący usługi restauracyjne, lounge oraz wieczory pokerowe offline.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://polskanighttable.com, prezentująca ofertę Restauracji, w tym informacje o menu, wieczorach pokerowych offline, rezerwacjach i wydarzeniach prywatnych.
- Poker offline – forma rozrywki w postaci gry w pokera rozgrywanej na żywo przy stołach w Restauracji, zgodnie z wewnętrznymi zasadami lokalu, o charakterze towarzyskim i rozrywkowym, organizowana w ramach wieczorów tematycznych.
- Wieczór pokerowy – wydarzenie tematyczne organizowane w Restauracji, na którym Użytkownicy mają możliwość uczestniczenia w rozgrywkach pokera offline, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie oraz regulaminie stołu.
- Rezerwacja – zgłoszenie chęci skorzystania z usług Restauracji w określonym terminie, w szczególności rezerwacja stolika, miejsca przy stole pokerowym lub organizacji przyjęcia prywatnego, dokonana osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza w Serwisie.
- Gość – osoba fizyczna przebywająca w Restauracji, niezależnie od tego, czy dokonano uprzednio rezerwacji oraz czy uczestniczy w wieczorze pokerowym.
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu lub usług Restauracji.
3. Zakres usług
Restauracja świadczy usługi restauracyjno‑rozrywkowe w modelu premium restaurant & lounge, obejmujące w szczególności:
- Usługi restauracyjne – sprzedaż i serwowanie potraw oraz napojów (w tym alkoholi) zgodnie z aktualnym menu, a także zapewnienie obsługi kelnerskiej w sali restauracyjnej i strefie lounge.
- Strefę lounge – udostępnienie eleganckich, komfortowych przestrzeni wypoczynkowych, umożliwiających spotkania towarzyskie, biznesowe oraz relaks przy muzyce i napojach.
- Wieczory pokerowe offline – organizację tematycznych wieczorów pokerowych z rozgrywkami prowadzonymi przy stołach z udziałem krupierów lub gospodarzy gry, w formule towarzyskiej, zgodnie z wewnętrznym regulaminem stołu oraz zasadami odpowiedzialnego uczestnictwa.
- Rezerwacje stolików – przyjmowanie rezerwacji na stoliki w Restauracji i strefie lounge, w tym rezerwacji powiązanych z wieczorami pokerowymi offline.
- Przyjęcia prywatne i wydarzenia zamknięte – organizację przyjęć rodzinnych, biznesowych i tematycznych, w tym z możliwością aranżacji prywatnych stołów do pokera offline, po indywidualnych ustaleniach z Restauracją.
- Usługi online – w szczególności prezentację oferty w Serwisie, udostępnienie formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych, sekcji FAQ oraz innych materiałów informacyjnych.
Warunki szczegółowe wybranych usług (takie jak minimalna liczba osób, dostępność pakietów, menu degustacyjne czy zakres świadczeń przy wieczorach pokerowych) mogą być doprecyzowywane indywidualnie z Użytkownikiem przed potwierdzeniem Rezerwacji.
4. Warunki rezerwacji i uczestnictwa
4.1. Dokonywanie rezerwacji
Rezerwacji można dokonywać:
- osobiście w Restauracji,
- telefonicznie pod numerem wskazanym w zakładce Kontakt,
- za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego dostępnego w Serwisie w zakładce Rezerwacje.
Przy składaniu Rezerwacji Użytkownik podaje co najmniej: imię i nazwisko, liczbę osób, preferowany termin, dane kontaktowe (numer telefonu i/lub adres e‑mail), a w przypadku wieczorów pokerowych offline – także informację o chęci uczestnictwa w grze.
4.2. Potwierdzenie rezerwacji
Rezerwacja uznawana jest za skutecznie przyjętą dopiero po potwierdzeniu jej przez Restaurację, którego Restauracja dokonuje:
- ustnie, w przypadku rezerwacji osobistej lub telefonicznej, lub
- poprzez wiadomość SMS lub e‑mail, w przypadku rezerwacji złożonej za pośrednictwem Serwisu.
Restauracja zastrzega sobie możliwość odmowy przyjęcia Rezerwacji lub zaproponowania innego terminu, w szczególności w przypadku braku dostępnych miejsc, braku potwierdzenia ze strony Użytkownika w wymaganym czasie lub z innych istotnych względów organizacyjnych.
4.3. Minimalny wiek uczestników
W celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa oraz charakteru lokalu obowiązują następujące zasady wiekowe:
- Uczestnictwo w wieczorach pokerowych offline oraz przebywanie w strefie stołów pokerowych jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
- Personel Restauracji jest uprawniony do weryfikacji wieku Gości na podstawie dokumentu tożsamości oraz do odmowy udziału w wieczorze pokerowym w przypadku braku możliwości potwierdzenia wieku.
4.4. Liczba miejsc i zasady obecności
Liczba miejsc przy stołach oraz liczba uczestników wieczorów pokerowych offline jest ograniczona. Obowiązuje kolejność zgłoszeń oraz potwierdzonych Rezerwacji. W przypadku spóźnienia Użytkownika Restauracja może przekazać miejsce innej osobie z listy oczekujących, zwłaszcza gdy opóźnienie przekracza 15–20 minut i nie zgłoszono tego wcześniej obsłudze.
4.5. Zmiany i anulowanie rezerwacji
Użytkownik ma prawo do zmiany terminu lub anulowania Rezerwacji, zobowiązany jest jednak do poinformowania Restauracji z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej 24 godziny, o ile nie ustalono inaczej). Brak anulowania lub powtarzające się odwoływanie Rezerwacji w ostatniej chwili może skutkować odmową przyjęcia kolejnych Rezerwacji.
5. Zasady uczestnictwa w pokerze offline
5.1. Charakter gry
Wieczory pokerowe offline w Restauracji mają charakter rozrywki towarzyskiej i służą tworzeniu unikalnej atmosfery lokalu. Gra prowadzona jest zgodnie z przyjętymi w Restauracji odmianami pokera (w szczególności Texas Hold'em), z zastrzeżeniem, że:
- nie jest to kasyno ani zakład wzajemny w rozumieniu przepisów prawa,
- forma i zakres uczestnictwa mogą ulegać zmianie w zależności od charakteru danego wydarzenia,
- szczegółowe zasady rozgrywek mogą być doprecyzowane przed rozpoczęciem gry i przekazane uczestnikom przez krupiera lub gospodarza stołu.
5.2. Zasady zachowania przy stole
Uczestnicy wieczorów pokerowych offline są zobowiązani do:
- przestrzegania instrukcji i decyzji krupiera bądź osoby prowadzącej grę,
- zachowania kultury osobistej, w tym powstrzymania się od zachowań agresywnych, obraźliwych lub zakłócających komfort innych Gości,
- niewykorzystywania urządzeń elektronicznych w sposób mogący wpływać na przebieg gry lub powodować podejrzenie nieuczciwego uczestnictwa,
- poszanowania prywatności innych uczestników i personelu.
Personel Restauracji jest uprawniony do zwrócenia uwagi uczestnikowi naruszającemu powyższe zasady, a w razie potrzeby – do przerwania jego udziału w rozgrywce lub poproszenia o opuszczenie stołu.
5.3. Odpowiedzialne uczestnictwo
Restauracja promuje odpowiedzialne uczestnictwo w rozgrywkach pokerowych, w szczególności poprzez:
- prawo odmowy udziału w grze osobom będącym pod znacznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- zachęcanie do przerw w grze oraz korzystania z oferty gastronomicznej i strefy lounge,
- możliwość wycofania się z gry w dowolnym momencie, z poszanowaniem zasad danego rozdania.
Wszelkie dodatkowe zasady dotyczące konkretnych wydarzeń (np. turnieje tematyczne, prywatne wieczory pokerowe) mogą być przekazywane Użytkownikowi przy dokonywaniu Rezerwacji lub na początku wydarzenia.
6. Odpowiedzialność i prawa użytkownika
6.1. Odpowiedzialność Użytkownika
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za:
- prawdziwość i aktualność danych przekazywanych przy Rezerwacji lub w formularzach kontaktowych,
- przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu, zasad obowiązujących w Restauracji, a także powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
- szkody wyrządzone w mieniu Restauracji lub innych Gości w wyniku zawinionego działania lub zaniechania.
6.2. Odpowiedzialność Restauracji
Restauracja dokłada należytej staranności, aby zapewnić jak najwyższą jakość świadczonych usług oraz aktualność informacji prezentowanych w Serwisie. Restauracja nie ponosi jednak odpowiedzialności za:
- czasowe przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub niezależnych od Restauracji awarii,
- skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem, dobrymi obyczajami lub przepisami prawa,
- szkody będące rezultatem siły wyższej lub działania osób trzecich, za które Restauracja nie ponosi odpowiedzialności.
6.3. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo w szczególności do:
- uzyskania rzetelnej informacji o ofercie Restauracji, w tym o menu, wieczorach pokerowych offline i warunkach organizacji przyjęć prywatnych,
- zgłaszania uwag oraz reklamacji dotyczących poziomu usług (na zasadach określonych w sekcji 9 Regulaminu),
- dostępu do swoich danych osobowych oraz korzystania z praw wynikających z przepisów RODO (szczegóły w sekcji 8).
7. Zasady bezpieczeństwa i dress code
7.1. Bezpieczeństwo w lokalu
Dla zapewnienia komfortu i bezpieczeństwa wszystkich Gości w Restauracji obowiązują następujące zasady:
- zakaz wnoszenia broni, środków niebezpiecznych oraz substancji zakazanych prawem,
- zakaz palenia tytoniu i e‑papierosów w strefach objętych zakazem, z wyłączeniem specjalnie wyznaczonych miejsc (jeżeli zostały wyznaczone),
- obowiązek stosowania się do poleceń personelu w zakresie bezpieczeństwa, ewakuacji oraz porządku wewnętrznego.
Restauracja może wykorzystywać system monitoringu wizyjnego w częściach ogólnodostępnych lokalu w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gości i personelu, na zasadach określonych w polityce prywatności.
7.2. Dress code
PRIMESET LIMITED to lokal o charakterze eleganckiego restaurant & lounge. Obowiązuje w nim smart casual lub casual chic dress code, w szczególności w trakcie wieczorów pokerowych. Personel może odmówić wstępu lub uczestnictwa w wydarzeniu osobom, których strój w oczywisty sposób narusza przyjęty standard (np. odzież skrajnie sportowa, niechlujna lub obraźliwa).
7.3. Sytuacje nadzwyczajne
W przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnych (np. pożar, zagrożenie zdrowia lub życia, awaria instalacji) Goście są zobowiązani do:
- niezwłocznego podporządkowania się poleceniom personelu lub służb ratunkowych,
- opuszczenia lokalu zgodnie z wyznaczonymi drogami ewakuacji,
- niewracania do lokalu bez wyraźnej zgody personelu lub służb.
8. Ochrona danych osobowych (RODO)
8.1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Użytkowników i Gości jest PRIMESET LIMITED (dalej: „Administrator”). Szczegółowe dane identyfikacyjne i kontaktowe Administratora są wskazane w Serwisie w zakładce Kontakt oraz w polityce prywatności.
8.2. Zakres i cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- obsługi Rezerwacji stolików, udziału w wieczorach pokerowych offline oraz organizacji przyjęć prywatnych,
- udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych),
- zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia w lokalu (w tym poprzez monitoring wizyjny, o ile jest stosowany),
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.
8.3. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawę prawną przetwarzania danych stanowią w szczególności:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. przyjęcie i obsługa Rezerwacji),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. zapewnienie bezpieczeństwa, dochodzenie roszczeń),
- w przypadkach wymagających odrębnej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
8.4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia roszczeń. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
8.5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:
- prawo dostępu do danych,
- prawo ich sprostowania,
- prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w Serwisie oraz w polityce prywatności. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie Polityka prywatności.
9. Reklamacje i postanowienia końcowe
9.1. Zasady składania reklamacji
Użytkownik lub Gość ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości usług świadczonych przez Restaurację lub funkcjonowania Serwisu. Reklamację można złożyć:
- osobiście u kierownika zmiany lub managera lokalu,
- pisemnie na adres siedziby Restauracji,
- za pośrednictwem wiadomości e‑mail lub formularza kontaktowego w zakładce Kontakt.
W treści reklamacji zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zgłoszenia (w tym daty i godziny wizyty, opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe do odpowiedzi).
9.2. Rozpatrywanie reklamacji
Restauracja dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrywane w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym jednak niż 30 dni od dnia ich otrzymania, chyba że szczególny charakter sprawy wymaga dłuższego czasu. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w formie przyjętej przy zgłoszeniu (np. e‑mailowo lub telefonicznie).
9.3. Zmiany Regulaminu
Restauracja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w razie:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa,
- zmiany zakresu oferowanych usług, w tym zasad organizacji wieczorów pokerowych offline,
- potrzeby doprecyzowania postanowień Regulaminu.
Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana w Serwisie pod adresem https://polskanighttable.com/terms-and-conditions/. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania w Serwisie, chyba że wyraźnie wskazano inny termin.
9.4. Obowiązywanie Regulaminu
Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania w Serwisie i ma zastosowanie do wszystkich Użytkowników korzystających z Serwisu lub usług Restauracji po tej dacie. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a indywidualnymi ustaleniami poczynionymi z Użytkownikiem (np. w potwierdzeniu Rezerwacji przyjęcia prywatnego), pierwszeństwo mają postanowienia tych indywidualnych ustaleń, o ile są one wyraźnie zaakceptowane przez obie strony i nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.